Gli aspetti tecnici della comunicazione non deve far dimenticare l'essenziale: la comunicazione ha lo scopo di trasmettere un messaggio.

Molto spesso si cerca di rispondere a uno dei seguenti obiettivi:
- Per ottenere informazioni, conoscenze, o emozione
- Creazione di uno standard comune per la comprensione
- Creare una relazione di parlare spesso, o riavviare il dialogo
- Ottenere un influenza per indurre l'altro ad agire secondo la sua volontà
- Dare la sua identità, la sua personalità agli altri, ad essere conosciuto

I servizi da noi offerti si basano sul desiderio di comunicare a voi o ad altri.

Fonte: Wikipedia